以案说险孝顺父母,保险优先
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百善孝为先
突然其来的疫情,打乱了很多人的生活节奏,但也让许多人提高了保险意识,明白保险的重要性,D女士便是其中之一。年2月,D女士在疫情期间,为全家人购买了太平人寿超e保系列产品,尤其为自己的父亲花费元,投保了超e保孝心版,一款专门针对老年人的癌症医疗险。
风雨来临
D先生自年8月开始,出现腹部不适,排便次数增多的情况,医院门诊治疗,通过CT影像检查,提示“乙状结肠占位”,随即入院治疗,确诊“乙状结肠恶性肿瘤”。突如其来的疾病,给这个家庭带来了心理和经济的双重负担。对于一个普通家庭来说,长期的治疗费用所带来的压力可想而知,但D女士坚强面对,积极帮助父亲进行治疗,最终决定在医院手术治疗。
年初,经过三次住院治疗后,D先生病情逐渐稳定。起初,D女士因为“父亲出险时间短,产生的医疗费用高”对本次理赔不报任何期待,甚至产生“保费能拿回来就不错了的想法”,之后来到宁波分公司柜面替其父亲提交理赔资料,工作人员细心为其解释本次理赔所需要的材料,保险合同保障的内容并嘱咐安心治疗,不要担心医疗费用。而分公司理赔人员了解相关情况后,立刻动医院核实住院资料并委托上海机构联合调查。
暖心理赔
经过多方努力,截至年2月,我司为客户共计赔付医疗费用.55元,并对后续医疗费用继续提供相应的保障,守护在客户的身边。对于太平人寿的暖心服务,快速理赔,D女士一家人深受感动,用自己的亲身经历告诉身边的家人朋友:买保险、要趁早,买保险、选太平!
温馨提示
住院期间应保管好自身的单据票证,避免因遗失造成损失。特别提醒您发生保险事故时,应及时拨打太平人寿24小时服务热线进行电话报案。
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